4.高い開封率

LINE公式アカウントの最大の魅力の一つは、その高い開封率です。調査によると、LINEメッセージの開封率は約60%に達し、これは従来のメールマーケティングの開封率が20%程度であることと比較しても、圧倒的に高い数値です。この高い開封率は、ユーザーが日常的にLINEを利用しているため、企業からのメッセージが目に留まりやすいことに起因しています。特に、LINEは迷惑メールフィルタに振り分けられることが少ないため、重要な情報が確実に届くという点でも優れています。

LINEの即時性も、ユーザーにとって大きな利点です。多くのユーザーは、LINEメッセージを受け取ってから約10分以内に開封する傾向があります。これは、LINEが日常的なコミュニケーションツールとして広く利用されているためであり、ユーザーはアプリを頻繁にチェックします。この特性を活かすことで、企業はタイムリーな情報提供が可能となり、特にセールやイベント情報など、迅速な反応が求められる場面での効果が期待できます。

さらに、LINEのプッシュ通知機能は、メッセージを見逃されにくくする重要な要素です。ユーザーがLINEアプリを開いていなくても、スマートフォンの通知としてメッセージが届くため、即座に情報を受け取ることができます。この機能は、特に重要な告知やキャンペーン情報を迅速に伝える際に非常に効果的です。結果として、企業は顧客との接点を強化し、エンゲージメントを高めることが可能になります。